服务宗旨：XX公司为用户提供专业、优质的售后服务，以客户满意作为衡量的标准，帮助客户实现价值，提高客户的经济效益 。
服务方式：全国联保服务，客户现场维修或送修；
保修时间：出厂12个月免费质保（因产品本身原因、不包括用户使用不当和不可抗拒的原因造成的破坏），终身维修；
反应时间：在条件允许情况下24小时内到达现场，48小时内完成维修服务。